1.1 Estos Términos y condiciones de la empresa Medical Tattoo (en lo sucesivo, «Vendedor») se aplicarán a todos los contratos celebrados entre un consumidor o comerciante (en lo sucesivo, «Cliente») y el Vendedor relacionados con todos los bienes y / o servicios presentados en la tienda online del Vendedor. Se objeta la inclusión de las propias condiciones del Cliente, a menos que se hayan estipulado otros términos.
1.2 Un consumidor de conformidad con estos Términos y condiciones es cualquier individuo que actúa con fines que están total o principalmente fuera del comercio, negocio, oficio o profesión de ese individuo. Un comerciante de conformidad con estos Términos y condiciones es cualquier persona que actúe con fines relacionados con el comercio, negocio, oficio o profesión de esa persona, ya sea que actúe personalmente oa través de otra persona que actúe en nombre del comerciante o en nombre del comerciante.
2.1 Las descripciones de los productos en la tienda en línea del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que simplemente sirven para presentar una oferta vinculante por parte del Cliente.
2.2 El Cliente puede enviar la oferta mediante el formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del Vendedor. Al hacerlo, después de haber colocado los bienes y / o servicios seleccionados en la cesta virtual y haber pasado por el proceso de pedido, y al hacer clic en el botón de finalizar el proceso de pedido, el Cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los bienes y / o servicios contenidos en la cesta virtual. El Cliente también puede presentar la oferta al Vendedor por teléfono, o correo electrónico siempre y cuando, no incluya referencias de piercing.
2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días.
- mediante la transferencia de una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma escrita ( o correo electrónico); en la medida en que la recepción de la confirmación del pedido por parte del Cliente sea decisiva, o
- mediante la entrega de los productos solicitados al Cliente; en la medida en que la recepción de mercancías por parte del Cliente sea decisiva, o
- solicitando al Cliente que pague después de haber realizado su pedido.
El contrato se formalizará en el momento en que se produzca una de las alternativas mencionadas. Si el vendedor no acepta la oferta del Cliente dentro del período de tiempo antes mencionado, se considerará que rechaza la oferta con el efecto de que el Cliente ya no está obligado por su declaración de intenciones.
2.4 El período de aceptación de la oferta comenzará el día posterior al envío de la oferta por parte del Cliente y finalizará al vencimiento del quinto día posterior al envío de la oferta.
2.5 El vendedor almacenará el contenido del contrato y lo enviará al cliente por escrito, incluidos estos términos y condiciones y la información del cliente (por ejemplo, por correo electrónico, fax o carta) después de que el cliente haya enviado su pedido. Además, el contenido del contrato se almacenará en el sitio web del Vendedor y el Cliente podrá encontrarlo en el inicio de sesión del cliente a través de la cuenta de cliente protegida con contraseña, siempre que el Cliente haya creado una cuenta de cliente en la tienda en línea antes de enviar su pedido.
2.6 El Cliente puede corregir todos los datos ingresados a través de la función habitual de teclado y mouse antes de enviar su orden vinculante. Además, antes de enviar el pedido, todos los datos ingresados se mostrarán en una ventana de confirmación y también se pueden corregir aquí, a través de la función habitual de teclado y mouse.
2.7 El idioma contractual es el español.
2.8 El procesamiento de pedidos y el contacto generalmente se realizan a través del correo electrónico y el procesamiento automático de pedidos. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento del pedido sea precisa para que los correos electrónicos enviados por el Vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, es responsabilidad del Cliente, si se utilizan filtros de SPAM, asegurarse de que se puedan entregar todos los correos electrónicos enviados por el Vendedor o por terceros encargados por el Vendedor con el procesamiento del pedido.
Los consumidores tienen derecho al derecho de cancelación. La información detallada sobre el derecho de cancelación se proporciona en las instrucciones de cancelación del Vendedor.
4.1 A menos que se indique lo contrario en las descripciones de los productos, los precios indicados son precios brutos y no incluyen el impuesto al valor agregado legal. Los posibles costes adicionales de envío y envío se especifican por separado en la descripción del producto correspondiente.
4.2 Para las entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales que están fuera del control del Vendedor. Corren a cargo del Cliente. Dichos costos son, por ejemplo, los costos de transferencia de dinero (tarifas de transferencia, cargos por tipo de cambio) o derechos de aduana o impuestos de importación.
4.3 El pago se puede realizar mediante uno de los métodos mencionados en la tienda en línea del Vendedor.
4.4 Si se ha acordado el pago por adelantado, el pago vencerá inmediatamente después de la conclusión del contrato.
4.5 Cuando los pagos se realizan mediante un método de pago ofrecido por PayPal, la gestión de los pagos se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal ((Europa) Sa rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo denominado “PayPal ”) Sujeto a los términos de uso de PayPal que se pueden consultar en: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_GB. En caso de que el cliente no tenga PayPal cuenta, se harán efectivas las condiciones aplicables para pagos sin cuenta PayPal, que se pueden consultar en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.1 Los bienes se entregan generalmente en ruta de envío a la dirección de entrega indicada por el Cliente, a menos que se acuerde lo contrario. Para el procedimiento de transacción será aplicable la dirección de entrega especificada por el Cliente en el proceso de pedido.
5.2 Si la entrega al Cliente no fuera posible, la empresa de transporte asignada devuelve la mercancía al Vendedor y el Cliente corre con el costo del envío fallido. Esto no se aplicará si el Cliente no es responsable del evento que implica la imposibilidad de entrega, o si se le ha impedido temporalmente recibir la mercancía solicitada, a menos que el Vendedor haya notificado al Cliente en un período de tiempo adecuado. antes de la entrega.
5.3 El vendedor se reserva el derecho de entrega parcial. En este caso, el Vendedor informa al Cliente en qué momento se entregarán todas las cuotas. La entrega debe completarse en un período de tiempo razonable. No se reclamarán costos adicionales por dicha entrega parcial. Sin embargo, si el Cliente ha solicitado una entrega parcial, el Vendedor se reserva el derecho de cobrar al Cliente los costos de envío adicionales. .
5.4 El riesgo de destrucción accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transferirá en principio al Cliente cuando entren en posesión física del Cliente o de una persona identificada por el Cliente para tomar posesión de los bienes. . Si el Cliente actúa como comerciante, el riesgo de destrucción accidental y deterioro accidental en el caso de una venta por envío se transferirá a la entrega de la mercancía a una persona de transporte calificada en el lugar de negocios del Vendedor.
5.5 El Vendedor se reserva el derecho a rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado. Esto solo se aplica si el vendedor no es responsable de la falta de suministro y si ha concluido una transacción de cobertura concreta con el proveedor. El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para obtener los bienes. En caso de indisponibilidad o disponibilidad parcial de los bienes, deberá informar al Cliente sin demora y los pagos realizados por el Cliente serán reembolsados inmediatamente.
6.1 Se aplicarán los derechos legales del consumidor.
6.2 Si el Cliente es un consumidor y usa su derecho a corto plazo para rechazar el producto, debe devolver el producto a su costo.
7.1 Si un Cliente actúa como consumidor de conformidad con la Sección 1.2, cualquier relación contractual entre las partes se rige por la ley del país donde el Cliente tiene su residencia habitual. Se excluye la Convención de las Naciones Unidas sobre el contrato de compraventa internacional de tribunales. Además, los tribunales del Estado donde está domiciliado el Cliente tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa relacionada con estas relaciones.
7.2 Si un Cliente actúa como comerciante de conformidad con la Sección 1.2, cualquier relación contractual entre las partes se rige por la ley del país donde el Vendedor tiene su lugar de negocios. Se excluye la Convención de las Naciones Unidas sobre el contrato de compraventa internacional de mercancías. Además, los tribunales del Estado donde el Vendedor tenga su domicilio social tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa relacionada con estas relaciones.
8.1 La Comisión de la UE proporciona en su sitio web el siguiente enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Esta plataforma será un punto de entrada para la resolución extrajudicial de disputas que surjan de contratos de servicios y ventas en línea celebrados entre consumidores y comerciantes.
8.2 El comerciante no está obligado ni preparado para asistir a un procedimiento de resolución de disputas ante una entidad alternativa de resolución de disputas.